Shopping Guide
特定商取引法に基づく表記
■ 店舗情報
| 店舗名 | Seram（セラム） |
| 販売業者 | セラム 永田 洋子 |
| 販売責任者 | 永田 洋子 |
| 住所 | 〒457-0044 名古屋市南区柵下町4-35-3 Kプライムハウス 1 |
| 電話番号 | 052-753-5076 |
| FAX番号 | 052-784-5328 |
| ホームページ | https://www.seram.jp/ |
| メールアドレス | info@seram.jp |
| 販売数量 | 店頭販売もおこなっているため、在庫切れになる場合がありますので予めご了承下さい。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・代金引換手数料・振込手数料をご負担いただきます。 |
| 申込の有効期限 | お振り込み期限はご注文をいただいた日から7日以内とさせていただいております。 7日を過ぎますとキャンセル手続きをさせていただく場合が御座いますのでご了承ください。 |
| 引き渡し時期 | ・在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。 ・クレジットカード支払いの場合はご注文確認後3日以内に発送いたします。 ・在庫切れの場合は別途、連絡いたします。 |
■ お支払について
| お支払方法 | お支払いは下記に対応いたします。 【代金引換】 配送担当者にお支払いください。 【銀行振込】 下記口座にお振込みください。 振込み口座 大垣共立銀行本山支店 普通：829426 名義：セラム 永田洋子 【現金書留】 現金書留にて郵送してください。 ※各手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ※銀行振込・現金書留の場合は入金及び到着後に商品を発送いたします。 |
| お支払期限 | 銀行振込の場合 注文をいただいた日から7日以内 |
■ 返品・不良品について
| 返品について | ・商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。 ・原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。 ・写真はサンプルになります。商品の花材などが写真と若干違う場合になることもございますのでご了承ください。 ・ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。それに伴う、返品・交換等は、お断りさせていただいております。 ・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ・1周間を過ぎますと、いかなる理由であろうとも返品交換の対象となりません。予めご了承くださいませ。 |
| 返品送料 | 不良品の際は返送料を当店が負担いたします。 |
| 不良品 | ・万一配送途中の破損などの事故がございましたら、当店もしくは運送会社までご連絡 ください。早急に対処いたします。 |
■ 送料について
| ※離島への送料は、別途お見積となりますので、恐れ入りますが事前にメールにてご確認をお願い致します。 ※海外への配送は対応しておりません。 |
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| ハーブミスト全国一律 | 240円 |
| ハーブ等送料全国一律 | 120円 |
| フェリーチェフラワー送料 | |
| 中国・四国 | 1,200円 |
| 東北・関東・信越・中部・近畿 | 1,000円 |
| 北海道・九州・沖縄 | 1,500円 ※商品により沖縄2,500円 |